燒掉33億元，翻轉全球印表機市場

燒掉33億元，翻轉全球印表機市場


作者：文∕楊方儒 出處：2010年1月號 ／ 第283期

貴為科技之島的台灣，過去因為專利權和高技術門檻而難以跨足印表機領域。時至今日，注重每一個細節的新彩科技，其所研發的「Image on Image」（IOI）技術將可能翻轉台灣在全球印表機市場的劣勢。

新竹科學園區力行一路。就在軍容壯盛的台積電、友達總部邊上，毫無知名度、十多年無人聞問的新彩科技，默默藏在一旁。

但這可能是台灣高科技史上，最傳奇的創業故事！一家公司成立14年之久，從來沒有一毛錢營業額進帳，還燒掉超過33億研發預算，竟然還沒有倒閉關門，迄今直挺挺的堅持著。

專利權阻礙印表機產業發展

研發彩色雷射印表機的新彩，就是竹科傳說中，銳利寶劍一直尚未出鞘的男主角。


印表機是現代辦公室、甚至居家生活中不可或缺的一項科技產品。但這通常藏在辦公室或居家偏僻小角落的小小印表機，卻難倒台灣這個科技之島。不論噴墨、雷射，技術門檻均非常高，台灣至今能夠著力的地方仍很少。過去不少台灣企業也曾想切入噴墨印表機生產，但在最關鍵的噴墨頭上，總是無法突破，因此被譏為「無頭工業」！

的確，台灣是全球著名的高科技重鎮，在主機板、晶圓代工、筆記型電腦製造都是世界第一，唯獨印表機產業，從沒真正建立起來，僅能在後段組裝等低毛利生意打轉。

「台灣電子業很strong，但精密技術工業很weak！」日本印表機大廠愛普生（Epson）台灣總經理李隆安分析，列印技術其實牽涉到許多機械（mechanical）原理，向來都不是台灣科學園區的強項。

「一大關鍵是在專利！」IDC台灣分公司電腦周邊市場研究分析師嚴蘭欣認為，包括印表機引擎，還有碳粉匣、噴墨頭，台灣一直難以突圍美、日大廠專利戰線。


根據市場研究機構Gartner調查，2011年全球列印市場規模將高達2000億美元，其中碳粉與墨水匣等耗材占1400億美元。筆記型電腦與手機，全球年產值分別約為1140億與1820億美元，台灣早就上下通吃，但面對更豐盛的列印大餅，卻一直咬不下去。

現在這場一面倒的戰爭，有機會被新彩逆轉。

「我們第一個產品，總算誕生了！」耕耘近14年的新彩科技董事長王渤渤，語氣中滿是激動。

曾經是掃描器的關鍵人物

64歲的王渤渤，不是科技圈陌生名字。1980年，他與胡忠信、曾憲章等五個好友，離開美國全錄（Xerox），返台創立全友電腦，是成就台灣掃描器王國的關鍵人物。

全友當時是第一批、前五家核准進駐竹科的公司。比起後進的台積電張忠謀、旺宏吳敏求，王渤渤一夥人是最早的海歸派，好比黃埔一期的歷史地位，因此被暱稱為「園區一期」。

全友成立第二年就開始賺錢，掛牌後股價還從79元承銷價，衝上299元天價，並寫下140倍超額認購佳績。「我們的彩色scanner，都是坐飛機的！」王渤渤回憶，全友彩色掃描器曾經連續78週成為美國最暢銷的科技商品，為了趕上市場需求，高額空運成本不算什麼。

全友當時每年都賺上超過一個資本額，王渤渤也因此聲名大噪，成為1980年代全球媒體焦點。美國《FORTUNE》《Forbes》多次來台採訪他，盛讚他是「要來亞洲做生意，不能不認識的人！」
45歲那年，荷包飽飽的王渤渤，決定退休環遊世界，親朋好友都羨慕他，人生下半場已經無憂無慮。

提早財富自由的王渤渤，整整過了三年放逐的日子，心裡沒有一絲牽掛。對比之下，同一時間，他台大電機系的同班同學曹興誠與段行建，一個剛上任聯電董事長，一個還在美國打拚，事業才剛要起飛而已。


重新再出發，選擇最難的路

但悠閒不久，到1996年，王渤渤決定再出發，創立新彩科技。
「他是天生的創業家，永遠在搞新東西！」現任聯電榮譽董事長曹興誠，微笑著形容老同學。

王渤渤當初創業的願景是，全友完全破壞掃描器市場，讓全球消費者享受物美價廉掃描器，新彩這一回，則要殺進彩色雷射印表機市場，也讓彩色印表機，一個一個飛入尋常百姓家！

但是沒想到，這次的美夢竟然如此難圓！王渤渤的第一次創業，猶如在雲端般快活，但第二次，簡直是在見不著光的地底3000呎隧道。

王渤渤原本估計，開發一個新的彩色雷射列印平台，大約花五至七年時間，動用200名研發人員，砸下5000萬美元，之後即可進入營運期，可以OEM行銷模式為人作嫁，或可發展自有品牌。

但沒想到，5年變成了14年，5000萬美元研發預算，也超出一倍以上。追根究柢，就是在技術門檻實在太高。

「真的不是錢的問題，關鍵就是技術力！」李隆安在Epson從基層印表機工程師做起，這是他25年的歷練心得。他強調，日本人的民族性，就是鍥而不捨的追求更精密、更微小的技術，「不斷做PDCA（plan-do-check-action），一直改下去！」但這樣的精神，在台灣相當少見。


全錄現在是全球龍頭，也是好幾十年努力得來的！」IDC分析師嚴蘭欣也認為，技術發展不是一朝一夕。

王渤渤擁有全錄基因，使得他對於電腦周邊產品的研發熱情一直非常強。為了能與歐美日一較高下，他選擇了最困難的方式：開發新列印引擎。

 畫質佳又節能，技術冠全球

然而，要做印表機引擎，難度就跟汽車引擎一般高。


在汽車產業，引擎是最難做的，研發支出也最高，國家力量的支持很關鍵。至於在印表機引擎，日本通產省支持Ricoh、Canon，韓國科技部也與三星（Samsung）一條鞭合作。


別人舉國之力，新彩卻只是一家獨立無援的小公司，但奇蹟真的發生了。


「新彩技術含金量非常高！」王渤渤一語道破。在他口中，新彩獨家發展出來的「Image on Image」（IOI）技術平台，比現行的


「Tandem」「IBT」，無論在畫質、速度、耗材，每一環節的表現都更優異。

前思科、微軟中國區總裁杜家濱，是王渤渤的好友。他多次比較，發現新彩列印品質比別人好、碳粉用得比人少、機構還更簡單，真有顛覆全球市場的本錢。


新彩「IOI」的列印效果有多精細？一張東京地鐵圖，立即可以看出高下。

能率集團總裁董炯熙，長年是Canon印表機與影印機在台總代理，一眼就能看出列印品質好壞。他最愛用東京地鐵圖來測試，因為極小的漢字站名，還有密密麻麻的套色，讓很多不及格的複印機，一印就糊掉。


結果新彩機種一印出來，董炯熙與十多位經營主管，一個一個仔細比對之後，全都眼睛發光。因為他們發現，10多萬台幣的高價印表機，竟然比不上新彩一台預計不要1萬元的大眾化機種。

王渤渤語氣加重了幾分說，過去「HiFi」（高傳真）這個形容詞，都是在形容聲音（sound），但以後也會有「HiFi image」！


新彩的「IOI」平台，目前取得107項國際專利，還有54項正在審核中。第一台單功能的彩色雷射印表機，已經有許多品牌前來洽談，預料經過半年驗證期後，2010年第二季就可正式出貨。


創投資金緊縮，找曹興誠救急

新彩尚未真正大放異彩，但王渤渤與新彩團隊的堅忍故事，已經讓許多人讚歎。


新彩目前擁有60名員工，平均年資在九年以上。在鄰居台積電員工，大領特領分紅配股的同時，即使王渤渤幾度發不出員工薪水，也幾乎全數都留下來了。


王渤渤自己的生活也從雲端走入谷底，經常四處低頭找人增資，尤其在網路泡沫後，創投資金緊俏，他的人生從彩色變成了黑白。幸好他有許多科技界的同學兼好友，才幫他一一度過難關。


例如曹興誠，與王渤渤相識超過40年。2007年，新彩需錢孔急，王渤渤不得已到曹興誠信義富邦家中按門鈴，希望老同學能幫忙投資入股。


新彩當時需要300萬美元，原本希望曹興誠出1∕3就好，但老曹竟然二話不說，額度全數認下，讓新彩團隊們非常感動。


曹興誠強調，如果按照一般商業評估，新彩的幾個主要公司法人股東當時已經都不投資了，他也不會送錢給新彩燒，「但新彩如果真成功了，我們都會很高興，就幫老同學再搏一把！」

這不只顧慮同窗情誼，更重要的是，彩色雷射印表機技術，在老曹口中，是擁有世界水平「真正的高科技」！

因為除了引擎之外，做一台彩色雷射印表機，就有400個模具，每個模具上又有大大小小不同的料件，跟手機製造比起來，複雜上千倍。至於在碳粉匣上，不論黑白與彩色，新彩的彩色雷射印表機，比現行的各品牌機種，可以節省將近50％耗材，也是最先進的碳粉配方專利。

除了曹興誠外，新彩的股東陣容，加起來更是支夢幻球隊！包括建邦創投董事長胡定華、旭揚創投董事長邰中和、光寶、虹光、聯電、裕隆等。但感傷的是，台揚前董事長柯如甦，當初看好新彩前景大力投資，但等不到新彩大放光明，柯如甦竟在2003年就因胰臟癌過世，享壽63歲。

王渤渤每次只要經過美國洛杉磯時，必定會去柯如甦墓前，喃喃報告新彩的進展，至今未曾間斷。

14年打地基，蓋500層摩天樓

高科技大老、建邦創投董事長胡定華，在新彩草創時，語重心長地對王渤渤說，「技術層次這麼高，95％會失敗，我看只有5％成功機率！」

胡定華參與創辦新彩，並曾擔任董事長，在他與王渤渤攜手堅持下，新彩至今雖然還沒有達到那5％，但是也沒有在95％中沉淪。

展望未來，總算將邁入營運期的新彩，雖在技術上寫下里程碑，但還有不少挑戰在眼前。

「要做印表機生意，有心很重要！」台灣佳能資訊（Canon）影像資訊消費產品處副總經理蘇惠璋認為，研發、製造、品牌是一條鞭，每一個環節都相當不容易，「尤其是打品牌，更是非常辛苦！」

全球印表機品牌，呈現美、日、韓寡占的局面，如果新彩有朝一日能打響「Aetas」自有品牌，肯定是台灣之光。

王渤渤比喻，新彩科技打地基14年，將來要蓋出高達500層的國際一流摩天大樓，其他的公司不花心力做基本功，就只能蓋五層樓的小公寓。

燕雀豈知鵠鴻之志。很多企業家，總把「我做生意第一年就賺錢」掛在嘴上，炒短線的科技公司也確實很多，新彩看這麼遠、這麼能熬，確實是異數。

曾是國內外媒體寵兒，王渤渤自承，他已經14年沒接受過採訪了！這次唯獨對《遠見》破了例。在拍照過程中，他望向遠方的目光，對比起20年前的泛黃老照片，同樣炯炯有神。
因為王渤渤正走向「V」型人生，一步一腳印爬上第二座高峰！他與新彩的亮麗未來，一定還很有看頭。

王渤渤

1946年出生
學歷：台大電機系、美國加州大學洛杉磯分校電腦科學碩士

經歷：美國全錄顧問工程師，全友共同創辦人、總經理、副董事長

現任：新彩科技董事長兼執行長