*新構想都是借用既有點子建構出來的。許多看似原創的構想,其實包含了許多構想的不同部分,然後以前所未有的方式加以結合。
*任何新構想的誕生,都來自6個步驟:1. 確認問題、2. 借用構想、3. 重新組合、4. 逐步醞釀、5. 判斷優劣、6. 去蕪存菁。
*即便是牛頓和莎士比亞,都曾被指控剽竊與抄襲。其實,只要知道該去哪裡借得創意,以及該如何將創意組和在一起,就能成就你的創造力!
聰明借點子的6步創意法!
新構想一向是從既有構想建構出來的,看來完全原創的構想,都是由不同構想的片段與部分結合而成,只不過結合的方式是前所未有的。具體來說,當你從整體的角度去觀察創意產生的過程,一定會發現任何新構想的誕生,都會經過以下的6步驟流程,就可以將過去既有構想中的各種面向或元素,結合成不同的組合,得出新的創意。
■步驟1、界定:明確指出所要解決的問題
創意構想就是問題的解決方案。因此,如何界定眼前的問題,會決定未來產生出什麼樣的解決方案,太狹隘或太廣泛皆不宜。要產生創意構想,第一步永遠都是去研究眼前的問題。每項營建工程一定都是從一項任務開始,創新構想的形成也一樣。要開始構思,必須建立新構想所要立足的堅固基礎。要發展創新構想,必須做以下幾件事:
● 找出想要解決的問題、
● 判斷造成這個問題的根本原因、
● 了解問題的影響範圍。
■步驟2、借用:從有類似問題的地方借來構想
將類似問題所採用的解決方案集結起來,這些方案可以來自競爭對手、所處業界,或者科學、藝術等領域。其他地方使用過的問題解決方案,是建構自己解決方案的材料。根據你對自己問題的了解,去尋求其他人在過去解決類似問題的方法。
要注意的是,在這個階段所採用的原始素材,會大大影響未來的創意構想。所想出的構想,會受到從他處借來的構想與概念所影響,就如同營建工程師會使用自己熟知的建材一樣。創意構想不是憑空想像而來,其實是將取自某處的片段構想,與取自另一處的片段構想混合而成。
■步驟3、結合:連結與混搭借來的構想
創造力基本上就是要去產生煥然一新的連結。尋找合適的比喻構想來建構與界定你的新構想,並且必要時建立新的比喻構想。在第2步驟中,你蒐集了不少新穎構想,作為建構創意構想的原始素材。這個步驟是要將這些概念連結起來,變成前所未有的新混和體。然而要真正做到,不能隨意將兩個構想湊在一起然後就碰碰運氣,反而需要有基本骨幹或架構,而這就是比喻構想的重要之處。
所謂創意思考,就是要將至少2個原本各自獨立,或是存在於其他組合之中的構想融合在一起。所選擇的比喻構想,會奠定新構想的整體架構。
■步驟4、醞釀:讓這些構想逐漸醞釀成解決方案
要想出原創構想最好的辦法,就是完全不要去想你的問題,這聽來矛盾,但事實就是如此。把構想擺到一旁,不要再去想,等到明天再說。去做其他事情,這樣可以讓構想稍微醞釀一下。然後,通常就在最意想不到的時候,你會發現腦海中清楚而明顯地出現極具創意的突破性構想。要如此去運用潛意識的力量。
當你用理智去思考某件事,就會產生突觸連結。愈是去思考同一件事,這些連結就愈深,結果會一再得到相同的結果。一段時間之後,要跳脫既定的樣板去思考就會變得非常困難,你會陷在同一種思考模式之中,很難產生全新的觀點,這就是納入潛意識思考如此重要的原因。
■步驟5、評斷:找出解決方案的優缺點
絕佳構想從不會完整出現,靈光乍現時所得到的見解,仍須先經過嚴格測試與發展,才能夠全力實行。換句話說,這時候必須透過評斷,讓理論上聽來不錯的構想,變得實際可用。
在創意流程中,評斷的功用不是要接受或拒絕構想,而是要用來加強和發展構想。評斷新構想可以達到以下3個效果:
1. 找出所有的缺點——藉此得知該採取哪些做法排除缺失。
2. 判斷這個構想的優點——並因此判斷構想能否存留。同時,了解到所發展構想的優點之後,就可以全力去強化這些優點,並加以發揚光大。此外,也可以確保,不會在排除缺點的同時不慎削弱了優點。
3. 發展出「完美解決方案」的第六感——也就是具有大量優點,並且幾乎沒有明顯缺點的構想。換句話說,評斷可以讓你的創意直覺更敏銳,讓你能夠慧眼看出好構想。
■步驟6、補強:排除缺點,發揮優點
透過嘗試錯誤法持續改善構想。調整和修正你在構思的構想,並一再重新組織你的構想,直到真正達到世界級水準為止。歸根究柢,創意流程一向有些難以捉摸,比較偏向嘗試錯誤的摸索,而不是一種按部就班的程序。優質,完整而可行的構想向來不容易實現,必須用左腦去理性思考、用右腦去創意思考,還要用全腦去面對現實。事實上,這會要經過反覆的過程,卓絕構想不會就這麼完整浮現。
創意思考原本就沒有效率,向來都是停停走走或是嘗試與錯誤。你會經常走錯路,然後再回頭重來,也會偏離方向,訣竅就是要不斷嘗試。重複去做,你的顯意識就會更善於發想創意,於此同時,你的潛意識也會更熟練於參與思考過程。要繼續為潛意識製造參與的機會。
揭開顧問業的神秘面紗
DDI台灣分公司總經理 葉羽喬
每當我在朋友或家人聚會中,被他人問起我在做什麼,總要花一番力氣解釋。因為,顧問這個工作的工作內容對一般人來說,是很難想像的。到底在做什麼呢?顧問也有很多種,是理財顧問、獵人頭顧問、策略顧問、行銷顧問,還是……都不是!我從事的顧問,是跟領導力發展相關的。簡言之,就是提供企業領導力發展相關的解決方案,協助他們從組織內部養成合適的領導人才。
我相信,很多人對於顧問工作都有憧憬。顧問,感覺很崇高、很受人尊重,薪水好像也好高,又可以到處跑,覺得是很棒的工作。這些,是許多來我公司應徵顧問工作的人跟我說的。大家的認知,是也非也。這些是顧問工作的光明面,但是,凡事也都有黑暗面。希望我的甘苦談,能讓大家更進一步了解顧問工作的內容,作為職涯發展的參考。
1. 工作挑戰富變化
顧問工作真的很有趣,你有機會面對不同的客戶,為不同的客戶思考解決方案。縱使是進行一樣的課程,面對的學員都不一樣,總能激盪出不一樣的火花。當你認為征服了一個困難,總有下一個困難等著你。那種不斷自我挑戰所帶來的成就感,是正規組織內的工作難以提供的。
當顧問的所作所為對你的客戶有直接影響,進而對公司有直接影響,你的貢獻就很容易被看見,而貢獻容易被看見,也代表收入會隨著表現而增加。當然,客戶的肯定來得直接,批評也來得直接;貢獻容易被看見,沒有貢獻也無所遁形。所以,要當一個出色的顧問,對自己要有很高的要求,不能鬆懈,才能不斷地滿足及超越客戶的需求。在這樣的高要求下,伴隨而來的,是極大的工作壓力。
2. 永遠要學習新的東西
對於喜歡學習的人而言,這是再棒也不過的工作特色了。因為你的職稱是顧問,大家期待了解你專業領域中所有的知識技巧。學習新東西真的很有趣,但當你連準備現有的課程及專案都不夠時間了,還要吸收新的知識,那壓力也真是夠大的。所以,在我顧問生涯的前6年,我買的書沒有軟性的,只有跟管理相關的;我沒有看過言情小說,連生病住院,我都還在K書。
3. 對不同的產業,不用待過也能了解
這是在顧問業我覺得最有趣的事。一個人在職涯發展上不可能一直變換產業,但是,因為服務的客戶可能來自不同產業,從事顧問工作能讓你在短時間內,了解一個產業的成功要素、特色、議題和商業模式等。這些經驗的累積,能夠在服務不同客戶時,派上用場。這樣的模式,無形中豐富了工作的變化度,也增添了不少工作樂趣,但是在有趣的同時,也有壓力,而壓力來自於你必須在短時間之內,了解該客戶所屬的組織及產業。對一個初步接觸該產業的人,這樣的困難度是高的。
4. 專業取勝,受人尊重
我們這一行跟律師、醫生一樣,靠專業取勝,所以,如果你夠專業,且在專業上已建立一定的名聲,那麼,你的確可以得到許多尊重,別人會願意付錢聽你講話,對你也有諸多禮遇。就像我在這行這麼多年,從來不用靠應酬來得到生意,別人對顧問有基本程度的尊重。我評估了許多工作的屬性,發現只要你夠專業,那麼,顧問工作真的是一個「愈老愈值錢」的工作。
綜合上述,你會發現,顧問工作真的有它很光明的一面,它有高曝光度、他人會對你的建議洗耳恭聽、對你展現一定的尊重、工作多元豐富有趣。
但是,從我的分享,大家應該也發現,這個工作充滿了挑戰及壓力,壓力來自於要滿足客戶的期待;來自於要不斷地精益求精;來自於就算你不懂,也要以最短的時間讓自己學會、了解及應用。你的工作時間永遠比別人長,你的假日也要工作,你永遠要用最高的標準要求自己,你有時會飛到醒來不知人在哪裡。你能給家人的時間永遠是少的,從事這行,需要家人很大的支持。所以任何一份工作,都有它令人欣羨之處,當然也有不為人知的一面。你準備好了嗎?顧問這一行,歡迎你來挑戰!
創意直覺並沒有表面上看來那般神奇,純粹就是以正面、負面評斷去分析構想所產生的副產品。產生愈多構想、做過愈多評斷,直覺就會愈準確。
莫瑞
所謂評斷,就是拿你想要創造的東西,去和其他現有的產品或服務做比較。評斷有3種類型:
■ 正面評斷——也就是去點出新構想的優點。這是指要抱持樂觀心態去檢視,如果這個構想之中的一切要素表現都如預期,能夠創造什麼價值。要採取正面評斷,就要檢視你的創意構想並且問:「當構想開花結果,將會帶來哪些利益?」要點出新構想所開創的機會並加以善用。要讓良好構想開始演進,首先要用最樂觀角度來看待,並明確指出希望能實現的利益。採用正面評斷,就是要找出證據去證明你在構思的構想完整、有益,而且會帶來至關重要,而不是微不足道的好處。
■ 負面評斷——也就是天平的另一端。如果說正面思考是在找尋機會,那麼負面思考就應該是要突顯障礙、缺點與潛在的陷阱。創意思考者一向是懷疑論者。人類天生就比較悲觀,因此對大多數人而言,這種思考方式相當容易。然而,負面評斷是一種威力強大的武器,可以用務實的態度去均衡被過度美化的樂觀世界,也體認了要達成目的必須付出代價的道理。要採取負面評斷,就應該要問:「這個構想有哪些潛在的負面特性?」在評斷時不能感情用事,因為你要記得,這麼做的目的是要用借來的元素,去建構出最後可用的解決方案。必須先看出新解決方案有哪些潛在缺點,然後著手去一個一個排除。
■ 感性評斷——放下理性,憑直覺判斷。問自己:「我對這個構想的感覺如何?」如果你喜歡自己在構思的解決方案,那很好,而且可以由此得知你的方向是正確的。如果一切從理性來看來都不錯,但是你就是覺得不對勁,這應該是一種警訊,要不就是你在解決不適當的問題,要不就是構想的基礎鬆散而不穩固。
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