創業心法17訣（Your Portable Empire）

＊網際網路讓我們想要開設「個人網路公司」變得一點也不困難，每個人都可以在任何地方以空閒的時間經營網路事業。
＊只要7個步驟，從自己擅長的利基市場，協助別人解決問題，建立起個人網路公司，便能源源不斷地獲利！





創辦個人網路事業，幫你輕鬆賺錢

每天上班賺薪水，很難輕鬆多收入，用專業知識在網路創業，利用創業心法先做好準備，再以一系統步驟落實創業構想，找出自己擅長的利基市場，就是幫自己加薪的好方式！
第一部：創業心法
1.從舒適區轉到樂趣區
在面臨考驗的時候，嘗試新事物一定會需要勇氣。如果一直停留在自己的舒適區，並且繼續採行過去一向有效的方法，會輕鬆得多。




問題在於，如果你留在自己的舒適區，就永遠無法到達樂趣區，只有在樂趣區才能嘗試令人興奮又富冒險性的事物。這世界上沒有「電子書警察」會因為你的電子書一開始寫得很糟糕，便強行逮捕你，頂多是電子書賣得不太好而已。然而長期來說你會不斷進步，而持續努力就能想出會大賣的熱門商品。
　　　　
2.找到自己的「最佳狀況」
從網路行銷的角度來看，想要進入狀況要靠自己達成絕佳表現，不能靠閱讀他人的成功經驗。成功來自於找出有待解決的問題、想出能解決這些問題的產品，然後銷售解決方案。謹記以下建議：
■如果覺得自己好像沒有進展，很有可能表示你選錯發展面向。繼續尋找，直到找到自己樂在其中又能帶來獲利的面向為止。
■如果自己的商品乏人問津，就要趁早調整。

3.處理資訊超載的狀況
幫自己打造個人網路事業的科技，會帶來一輩子都讀不完的資訊。要通過資訊的風暴，可以採取以下幾種方法：
■釐清自己從事的事業內容，然後找到值得遵循的大師，並且把大師策略轉化成自己的。
■判斷未來要朝哪個方向發展，聽從過來人的建議
■集中心力做好為求成功必須達成的小目標，相信自己的直覺，如果發現有用的事物，就加以研究和運用。

4.將問題化為機會
要避免走上岔路回不了頭，關鍵就在於要找出可行的方法，將每個問題都轉化成繼續前進的良機。做法如下：
■了解並體認自己的長處，以及技能組合中的不足之處。
■絕對不要因為缺乏資源而停滯不前，認清自己缺少什麼之後，就要好好發揮創意，找出哪些人擁有資源，然後想辦法獲得他們的援助。
■要抱持正確心態，將每一個藉口轉成前進的機會，你會驚喜地發現，自己竟然能以那麼快的速度向前邁進。
■不要忘了詳細記錄發展過程，留意各種隱藏的機會，這些機會就存在於你眼前的問題之中。只要用心尋找，機會俯拾皆是。

第二部：建立隨身企業步驟
1.選擇自己熱中的利基
要找出自己的利基其實很簡單，只要問自己下列幾個問題：
●哪些事情會讓自己樂在其中？
●對哪些領域知之甚詳？
●最喜歡解決哪些問題？
如果想不出真正適合自己的利基，可以嘗試以下做法，看看哪些項目在這兩張表同時出現就可以了：
■準備2張空白的紙。
■先在其中一張寫下：「我最熟悉的10件事」，接著一樣一樣地記下自己最熟悉、最專精的10件事。
■在第2張紙上寫下：「有些開車的人會在車身上貼『我寧可去釣魚』的汽車貼紙。」請用類似的方法填空：「我寧可去__________」。
想出可能的利基之後，就要上網做點研究：
■用Google等搜尋網站進行研究，設法找出哪些人已經對自己未來的顧客展開行銷。
■如果搜尋結果顯示還沒有人想要對這個利基行銷，這代表你找出來的可能只是嗜好，不是利基。
■看看潛在顧客是否會經常上特定論壇或是在論壇上討論構想，如果找得到這種論壇就去逛逛，不過只要低調瀏覽就好。

2.接洽名單擁有者，請對方發送解決方案
能夠接洽到愈多的名單擁有者幫自己發送解決方案，對自己的益處就愈大。要贏得這些人的信任，最有效的
方法就是用以下幾種方式來溝通：
●定期寄發電子郵件。
●寫部落格，提供內幕消息。
●持續提供高品質產品。
決定網站內容優劣最主要的因素之一，就是寫文案的技巧。完善的內容包含下列要件：
■標題：將大家的目光從其他地方吸引到自己的文案上。
■主文：最有料的部分，指出讀者的苦惱，並提供他們解決方案。
■品質保證：用這種方法把顧客對產品感到失望的風險，從購買者轉移到自己身上。
■結語：促成交易，請對方立刻採取行動。
■附注：說服讀者回溯內容並購買商品。







來杯CEO泡的「茶」吧！
Jacques Kemp & David Garceran Nieuwenburg ING集團亞太區CEO & ING集團亞太地區電子商務主管

荷蘭ING集團為全球數一數二的綜合性國際金融機構, 於歐洲、美洲、亞太地區逾50個國家，為民眾提供專業的銀行、保險、壽險、福利積金、資產管理、投資理財、基金、信託、債券、退休金退休保障產品和服務，估計擁有超過6,000萬名顧客。本週所要介紹的名人部落格即是由ING集團亞太區CEO─Jacques Kemp在2006年7月所開立的《My Cup of Cha》。雖說這個部落格是Jacques發起開立的，但其實還有一位共同的執筆者─David Garceran Nieuwenburg。



近年來面對亞太地區這塊人口眾多且經濟高度成長的地方，當然會投入更多關注的眼光及人力物力來拓展業務，而整體的發展策略相對更是重要，因此Jacques開宗明義在部落格首篇發文中就提到「茶（cha）」或「tea」是多樣化的亞太地區中一個少見的大家會統一使用的字眼，他認為荷商ING在亞洲也應以借鏡於「茶」的同樣意義發展一個適於這多樣化地區的中心策略，所以成立這個部落格就是為了分享在亞太地區ING旗下的壽險、資產管理、他的想法及基本關注的事務。

《My Cup of Cha》這個部落格有了兩位在ING集團中對電子商務涉獵頗多的高級主管執筆，當然會讓人對其中內容充滿好奇。而這杯「茶」到底有什麼滋味呢？裡面所有文章大致做了幾個分類，如：品牌、通路─代理商、通路─行動電話、電子商務、一般、ING部落格、行銷、退休金、策略與組織。每次所貼出的文章不只被分進一個類別中，可能同時會在幾個分類中看到。許多篇章圍繞在與保險金融業務相關及公司營運的話題上，甚至也有公司集團內部地區業績排名的揭露。整體而言，文章內容還算是有可看性。

在2007年1月18日的〈ING Renault Formula 1 Partnership〉一文中，Jacques提到他對贊助F1比賽的看法。他認為因為透過贊助F1，可以增加更多原有顧客、潛在客戶，甚至媒體對ING的注目，也充分呈現ING是全球性金融服務的公司。而且針對有人質疑因為贊助F1的經費很龐大，會稀釋掉對其他活動的贊助，對此他也以CEO的身份在文中強調，並不會因為贊助了F1的比賽而停止對於原有馬拉松或其他體育活動的贊助，亞太各地區營業單位仍可自主進行各種吸引顧客注意的活動贊助，這也說明了，為何在台灣的台北市從2004年起連續4年舉辦的ING國際馬拉松賽，今年底仍能如期舉行的原因。

其實這個部落格不只展現CEO的想法，也說明很多ING電子商務的想法，例如在〈e-Mindedness and Transactions〉一文，共同撰筆人David提出保險在電子商務上的想法與交易可能方向，包含他所持的態度與疑慮。這當然也引起一些讀者迴響留言，最後他做了回應，總結大家所說的：
●保險不是一個有趣的商品。
●保險有時是不露痕跡地依附在其他服務上，這會讓客戶不信任。
●網站可能是一個工具，雖然可以為客戶提供正面的線上體驗，但他們不會忘記最終的回報還是在離線的世界裡。
甚至還對保險該強調的提出第四個重點：保險本身就是被創造出來在離線的世界裡出售而消費的，真的適合在網路上銷售和推廣嗎？
透過這些內容看得出來，ING集團還在摸索保險這無形商品在電子商務領域中的操作及銷售方式。






「大多數網路行銷人都認為，名單是他們最有價值的資產。原因何在？因為只要擁有名單，就可以銷售解決方案。能夠用數位資料換來收益，就等於建立了隨身企業。」
歐布萊恩



創業心法：提供自創解決方案，用以交換名單與電子郵件地址

建立名單的目的，是要匯聚一大群對自己利基面向感興趣的人，也就是要用一個面向來吸引一群人。這個群體規模愈大，在未來當然就愈有價值，所以應當做好準備，投注資源和這群人建立關係，在一開始就給這些人有價值的東西。要做這一點其實非常簡單：
■架設簡單的網站，讓網友登記願意收到針對他們問題所提供的解決方案，網友只要輸入姓名與電子郵件地址即可。
■網友輸入姓名之後，要把他們導引至可以下載解決方案的網頁。
■每隔一段時間，就要發送更多資訊給名單上的網友，藉以建立關係。
■設法每星期寄出有價值的東西給名單上的網友，可以的話頻率盡量更高一些。
■讓網友感覺有受到尊重。




第1部 創業心法17訣
創業心法 1：立下遠大志向，不要只想賺錢
創業心法2：了解自己的「財富調節器」設定在什麼水準
創業心法3：要懂得避免自毀前程
創業心法4：讓人感到真誠
創業心法5：找到自己的「最佳狀況」
創業心法6：你給自己多大空間？
創業心法7：寧可受重挫，也不要白走一遭
創業心法8：從失敗中學習
創業心法9：真誠才是上策
創業心法 10：釋放自己
創業心法 11：接下來呢？
創業心法12：從舒適區轉到樂趣區
創業心法13：富由心生
創業心法14：處理資訊超載的狀況
創業心法15：將問題化為機會
創業心法16：人生就應當要冒險
創業心法17：有破壞才有創造

第2部 建立隨身企業的7大步驟
步驟1：選擇自己熱中的利基
步驟2：找出這個利基中的急迫問題
步驟3：提供自創解決方案，用以交換名單與電子郵件地址
步驟4：接洽名單擁有者，請對方發送解決方案
步驟5：找出更多問題，想出更多能銷售的解決方案
步驟6：持續與顧客和事業夥伴建立關係
步驟7：重複此一循環，以建立多個被動收入來源